Politique d'expédition

Politique d'expédition

Chez Retropoket, nous nous efforçons de livrer vos commandes rapidement et en toute sécurité. Voici tout ce que vous devez savoir sur nos expéditions.

Délais de livraison

  • Espagne péninsulaire : 2-4 jours ouvrables.
  • Îles Baléares et Canaries : 4-7 jours ouvrables.
  • Europe : 5-10 jours ouvrables.

Frais de port

Les frais de port sont calculés en fonction de la destination et du poids de la commande. Vous pourrez voir le coût exact avant de finaliser votre achat.

Suivi de commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail avec le numéro de suivi afin que vous puissiez localiser votre colis à tout moment.

Problèmes d'expédition

Si votre commande arrive endommagée ou si vous ne la recevez pas dans les délais indiqués, contactez notre service client et nous la résoudrons dans les plus brefs délais.